Modalités

  • Koodo communiquera avec vous par courriel au sujet du programme Invitez un ami.
  • L'ami (invité) que vous invitez dispose de 30 jours après réception de l'invitation pour profiter de l'offre (en entrant son nom et son courriel dans le système). Par la suite, l'invité a 30 jours pour activer son service Koodo postpayé et visiter le site du programme pour y entrer son nouveau numéro de téléphone Koodo. Le courriel de confirmation contient un lien qui mène directement à l'entrée du numéro de téléphone. Cliquez ici pour voir le règlement complet du programme.
  • La personne invitée doit entrer son nom et son adresse de courriel dans le système d'invitation avant d'activer le service avec Koodo.
  • Pour inviter une personne dans le cadre du programme, vous devez être un client actuel de Koodo Mobile. Le programme de recommandation ne s'applique qu'aux services mobiles de Koodo. Si vous êtes abonnés à la téléphonie résidentielle sans fil, à un forfait pour tablettes ou au service Internet de Koodo ou faites une activation, vous n'êtes pas admissibles au programme de recommandation.
  • Vous, ainsi que vos invités, devez accepter les modalités du programme pour y participer.
  • Vous et chaque invité devez avoir un compte postpayé actif en règle et non suspendu; le programme n'est pas offert aux clients du service prépayé.
  • Toutes les invitations doivent être soumises au moyen du système d'invitation sur koodomobile.com/invitezunami.
  • Pour avoir droit au crédit d'invitation, vous devez tous deux avoir un compte en règle avec Koodo lors de l'ajout des crédits. La personne qui a été invitée doit garder son compte actif pendant 90 jours après l'activation. Si le service est annulé dans les 90 jours qui suivent l'activation, les crédits d'invitation sont supprimés de son compte et de celui de la personne qui l'a invitée.
  • Vous pouvez envoyer un nombre illimité d'invitations à vos amis. Toutefois, les crédits de facturation sont limités à 150$ par année civile.
  • Vous pouvez envoyer une invitation à des amis ou des membres de votre famille seulement.
  • Vous ne pouvez pas inviter quelqu'un en ajoutant une ligne à votre compte. Par contre, tous les abonnés au compte peuvent envoyer des invitations Vous pouvez ajouter jusqu'à 7 lignes par compte, pour un maximum de 1050$ en crédits d'invitation (jusqu'à 150$ par ligne).
  • Le crédit lié à l'invitation n'est pas offert si vous invitez un client actuel (l'invité doit être un nouveau client de Koodo Mobile).
  • Toute personne faisant l'objet d'une invitation ne peut accepter plus d'une offre dans le cadre de ce programme. Si une personne reçoit plus d'une offre, un crédit sera appliqué au compte du client actuel de Koodo dont elle aura accepté l'invitation dans le cadre du programme.
  • Pour être admissible au crédit d'invitation, vous devez (i) expliquer le programme à vos invités et obtenir de chacun son consentement à l'utilisation de ses renseignements personnels pour l'envoi du courriel d'invitation et (ii) respecter les présentes modalités du programme. Les invités doivent accepter l'utilisation de leurs renseignements personnels afin de participer au programme.
  • Les récompenses du programme Invitez un ami prennent la forme de crédits de facturation qui n'ont aucune valeur monétaire si le compte Koodo est désactivé.
  • Les crédits, si admissible, apparaîtront sur votre prochaine facture dans une à quatre semaines.
  • Les abonnés dont le compte est en Arrêt temporaire ne sont pas admissibles aux crédits d'invitation. Si la ligne est placée en Arrêt temporaire dans une période de 90 jours suivant l'activation, le crédit sera retiré des deux comptes, celui de la personne invitée et de celle qui l'a invitée.
  • Les crédits Invitez un ami ne sont pas rembourables, ils n'ont aucune valeur au comptant et ne peuvent pas être payés sur annulation d'un service ou fermeture d'un compte
  • Les représentants de ventes de Koodo ou TELUS qui travaillent chez les détaillants ou dans les Boutiques, ainsi que les associés de ventes des marchands de détails qui vendent les produits Koodo ou TELUS ne peuvent pas participer à ce programme. Le crédit d'invitation ne s'applique pas à ces parties.
  • Koodo ne peut être tenue responsable des formulaires d'invitations ou des communications perdus, reçus en retard, endommagés ou mal acheminés ni de toute interruption de service du site web, de toute défaillance technique ou de tout problème lié aux systèmes informatiques en ligne, aux serveurs, aux fournisseurs d'accès Internet, à l'équipement informatique, aux logiciels ni de l'impossibilité de la part de Koodo de recevoir des courriels ou des invitations en raison de problèmes techniques ou d'un encombrement sur Internet ou sur tout autre site web, ou de toute autre combinaison de l'un ou l'autre de ces éléments, y compris de tout préjudice, ou encore de tout dommage causé à votre ordinateur ou à celui de toute autre personne et découlant de ce programme. Koodo peut, à son gré, modifier, annuler ou suspendre ce programme si un virus, un bogue ou tout autre élément qui échappe au contrôle de Koodo compromet la sécurité ou la bonne administration du programme, ou pour toute autre raison. Les formulaires d'invitation peuvent faire l'objet de vérifications et sont déclarés nuls s'ils sont illisibles, incompréhensibles, falsifiés, altérés ou illégaux à quelque égard que ce soit. Les formulaires d'invitation envoyés par des moyens non autorisés seront rejetés. S'il est établi qu'une invitation a été effectuée par un moyen non autorisé par les présentes modalités, vous et toutes les personnes que vous invitez êtes disqualifiés dans le cadre de ce programme et tout crédit d'invitation accordé est retiré. Vous acceptez de vous conformer aux modalités de ce programme et aux décisions de l'équipe Koodo, lesquelles sont définitives. Ce programme est assujetti à l'ensemble des lois et règlements applicables.
  • Koodo Mobile peut annuler le programme ou en changer les modalités en tout temps, sans préavis et sans obligation d'octroyer tout crédit de recommandation associé.
  • La valeur du crédit d'invitation peut varier par province. Koodo se réserve le droit de faire les ajustements nécessaires au montant du crédit appliqué à votre facture si la province sélectionnée avant d'envoyer une invitation est différente de celle de votre adresse de facturation.
  • Le crédit accordé est discrétionnaire et comprend les taxes applicables (selon les taux de taxation en vigueur dans la province où les services sont fournis). Le montant indiqué sur votre facture correspond donc à la valeur avant les taxes. Par exemple, un crédit discrétionnaire de 10 $ en Ontario comprend la TVH de 1,15 $. Le montant du crédit affiché sera donc de 8,85 $. La TVH de 1,15 $ représente une réduction du montant des taxes facturées sur le solde dû. Pour en savoir plus, visitez koodomobile.com/creditsurlafacture.

Concours Invitez un ami de Koodo

RÈGLEMENT DU CONCOURS

  1. PARTICIPATION ET ADMISSIBILITÉ

    Aucun achat requis. Ce concours s'adresse uniquement aux clients de Koodo qui reçoivent un texto pour participer au concours de la part de Koodo. Les personnes participantes admissibles (la « personne qui recommande ») qui recommandent Koodo à un ami ou un membre de la famille (la « personne ayant reçu la recommandation »), lequel active ensuite un compte du service mobile postpayé de Koodo, seront automatiquement inscrites à un concours pour courir la chance de gagner une carte-cadeau de 1 000 $. Chaque recommandation donnant lieu à une activation compte pour une (1) participation au concours.

    Pour prendre part au concours, les personnes participantes doivent :

    (i) visiter https://choosehappy.koodomobile.com/refer/fr/

    (ii) cliquer sur le lien « Recommander Koodo à un ami » et fournir tous les détails demandés sur la personne à qui ils ont recommandé Koodo (la « recommandation »)

    Pour qu'une participation soit valide, la personne ayant reçu la recommandation doit mettre en service son nouveau compte du service mobile postpayé pendant la période de validité du concours au moyen du lien unique envoyé par courriel pendant le processus de recommandation en ligne. Chaque processus de recommandation doit respecter les modalités et conditions standards du programme de recommandation définies par Koodo et accessibles ici : https://www.koodomobile.com/fr/services/refer

    Le concours se déroule du 15 avril au 31 mai 2025.

    Ce concours s'adresse exclusivement aux clients du service mobile postpayé de Koodo qui ont reçu le texto pour y participer. Il est réservé aux résidents canadiens d'au moins 18 ans. Les employés de Koodo Corporation (« Koodo »), de ses sociétés affiliées ou de ses filiales, ses représentants, les employés de ses agences de publicité et de promotion de même que les membres des foyers respectifs des personnes précitées ne sont pas admissibles au concours.

    Les associés aux ventes à l'interne de Koodo ne peuvent pas recevoir de prix.

  2. LE PRIX

    En tout, deux (2) personnes gagnantes remporteront un prix. Chaque personne gagnante recevra le prix suivant :

    - Une (1) carte-cadeau Amazon de 1 000 $

    Le Prix doit être accepté tel quel. Il ne peut faire l'objet d'une substitution, être cédé, sauf si le règlement du concours l'autorise, ou être échangé contre de l'argent auprès de Koodo. Si le prix est un appareil mobile ou une tablette, la mise en service n'en fait pas partie. La soumission à une vérification de crédit et aux modalités de service de Koodo est obligatoire dans le cas de toutes les mises en service (Koodo.com/modalitesdeservice). Koodo se réserve le droit de remplacer toute portion du prix non disponible pour une raison quelconque par un autre prix de valeur équivalente. Les chances de gagner dépendent du nombre total de participations admissibles reçues.

  3. LE TIRAGE

    Les prix seront attribués au moyen d'un tirage au sort effectué dans les bureaux de Koodo situés au 25, rue York, Toronto (Ontario) M5J 2V5 le ou vers la semaine du 14 juillet 2025 par un représentant de Koodo. Les personnes sélectionnées seront avisées par téléphone ou par courriel. Seules les personnes sélectionnées seront contactées par téléphone ou par écrit. Si la personne sélectionnée ne peut pas être jointe dans un délai de quatre (4) jours ouvrables ou si elle ne satisfait pas aux conditions du règlement, un autre nom sera tiré au sort parmi les participations admissibles.

    Pour gagner, la personne sélectionnée doit répondre correctement et sans aide à une question d'arithmétique, en plus de signer un formulaire de décharge standard. Si la personne sélectionnée est considérée comme un mineur dans sa province de résidence, un de ses parents ou son tuteur légal doit lire et accepter le règlement du concours. À défaut de répondre correctement à cette question réglementaire, de se conformer au règlement du concours ou de signer et retourner le formulaire de décharge dans les sept (7) jours suivant sa réception, la personne participante sélectionnée sera disqualifiée, et une autre personne participante sera sélectionnée jusqu'à l'attribution du prix.

  4. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

    En prenant part au concours, les personnes participantes consentent à l'utilisation par Koodo de leur nom, de leur ville de résidence, de leur photographie, de leur voix et de leur image à des fins publicitaires dans tous les médias utilisés par Koodo, sans contrepartie financière ou autre. Les personnes participantes acceptent que tous les renseignements personnels fournis dans le cadre de ce concours puissent être utilisés par Koodo, notamment pour leur transmettre des offres d'une durée limitée, des offres promotionnelles ou des sondages. Toute l'information connexe figure dans la politique de protection de la vie privée de Koodo à Koodo.com/vieprivee.

  5. DIVERS

    Toutes les participations deviennent la propriété de Koodo. Koodo ne peut être tenue responsable du vol, de la perte ou de la dégradation des participations. Koodo se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier, d'annuler ou de suspendre ce concours sans préavis. Les participations peuvent faire l'objet d'une vérification et seront déclarées nulles si elles sont illisibles, reproduites mécaniquement, abîmées, contrefaites, falsifiées, modifiées ou illégales pour quelque raison que ce soit. Les participations soumises par des moyens non autorisés seront déclarées nulles. Dans le cas où une personne participante ne soumet pas sa participation conformément au règlement du concours ou qu'elle soumet plus de participations que le nombre permis, elle est disqualifiée, et toutes ses participations sont rejetées. Les personnes participantes acceptent de se conformer au règlement du concours et aux décisions des juges, lesquelles sont définitives. Le concours est assujetti à l'ensemble des lois et des règlements applicables.

    Le compte Koodo de toute personne participante cliente de Koodo au moment de sa participation ou de l'attribution du prix doit être en règle (son solde ne doit pas être en souffrance depuis plus de 30 jours) pour que la personne en question puisse remporter le prix.